精准监管筑防线 全力守护“夕阳红”

为回应社会关切，切实维护老年人合法权益，自2025年4月起，包头市市场监管局锚定保护老年人权益的核心目标，从严密部署、精准执法、群防群治三方面多点发力，聚焦关键环节，打出监管组合拳，取得显著成效。

一、密部署 定方向

第一时间部署开展相关工作，构建上下联动、高效协同的组织体系，聚焦养老服务机构及关联经营企业，重点整治虚假宣传、违法广告、消费欺诈以及食品安全、违规收费等侵害老年人利益的违法行为，先后召开4次推进会，推动整治工作有效开展。

二、严执法 强监管

通过摸排逐一核实“讲座推销”“免费体验”等经营行为，实施差异化监管，精准甄别存在风险的经营主体，并对全市459家重点养老服务领域经营主体建立分类监管台账。重拳出击对全市养老领域违法经营行为进行严厉打击，累计立案查处涉老违法案件32起，涵盖虚假宣传、价格违法、食品安全等各类违法行为，罚没款108.47万元，并对59家轻微违法主体下达责令改正通知书，督促落实主体责任立行立改。

三、广织网 群防治

积极推动基层市场监管部门和街道社区开展联合监管，与309个社区建立协作机制，构建“日常管理+行政执法”互补的监管合力，实现养老领域信息共享、问题共治。通过线上线下开展普法宣传活动，全方位提升老年人风险防范意识。同时依托街道社区开展涉老维权服务，通过受理投诉举报、现场解答咨询等方式，切实维护老年群体合法权益。

下一步，包头市市场监管局将持续强化养老领域经营行为监管工作，通过增加巡查频次、深化跨部门协同，实现对涉老经营主体的全覆盖监管，全力打造让老年人放心、安心、舒心的消费环境。