服务打包、精准上门！“市场监管进园区进企业”行动再升级

今年以来，包头市市场监管局打破传统服务模式，统筹质量管理、行政审批、信用监管、知识产权、公平竞争、认证、特种设备、计量、标准、检验检测等核心职能，组织开展“市场监管服务进园区进企业”系列行动，将服务“打包送上门”，实打实帮助企业解决实际困难。

一本指南+一份问卷：让服务“有的放矢”

行动启动前，编制《包头市市场监管服务企业高质量发展指南》，系统梳理市场监管领域服务事项、政策依据和咨询渠道，为企业提供“一站式”导航服务。同时，面向全市各工业园区企业发起“质量技术需求问卷调查”，通过线上推送+园区协助发放，共回收有效问卷118份，形成详细的企业需求清单，为精准帮扶、对症下药打下坚实基础。

一场座谈会：10余条难题现场“接单”

5月18日，服务团队走进昆都仑经济技术开发区，召开“市场监管服务进园区”企业座谈会，“特种设备作业人员考证换证需要注意哪些事项？“计量器具免费校准政策具体怎么享受？“标准化建设方面有哪些政策支持？”15家企业代表抛出10余条“急难愁盼”，服务团队逐条予以解答、指导。

为确保服务不走过场，包头市市场监管局同步建立了“需求征集—精准对接—跟踪问效”闭环机制，对企业反映问题逐项登记、分类处置、动态跟进，做到事事有回应、件件有着落，以实打实举措解决企业发展难题，助力高质量发展。